Hantering och försäljning av reservdelar upplevs ofta som mycket resurskrävande. Detta beror på att kunderna förväntar sig en hög servicegrad när det gäller tillgänglighet, leveranstid samt rätt kvalitet och innehåll.

Eftermarknad och reservdelsförsäljning står ofta för en stor del av ett företags vinst även om den utgör en mindre del av den totala omsättningen. Reservdelshanteringen har därför en avgörande betydelse för den totala lönsamheten.

Condesign levererar system för hantering av reservdelar på webben.