Allt fler produkter styrs i dag av mikroprocessorer med tillhörande programvara. Med den snabba utvecklingen är det en utmaning att ta fram korrekt och informativ dokumentation för eftermarknaden.

Komplexa produkter och system kräver ett systematiskt arbetssätt för att säkerställa dokumentationen. Vi arbetar med modulariserad information som ger möjlighet till enkel uppdatering. Era serviceverkstäder och återförsäljare kan snabbt söka sig fram till service- och felsökningsdokumentation. En effektiv struktur och systematik i underhållsdokumentationen minskar även behovet av utbildningsinsatser och underlättar vid en global etablering av serviceverkstäder.

Våra medarbetare har lång erfarenhet av att bygga upp felsökningsträd, har djup kunskap i diagnostik av komplexa produkter inkluderande el, signaldata och komplex programvara. Vi har även experter inom pedagogisk informationsframställning som gör diagnosarbetet målgruppsanpassat i text eller bild.